Toimittamamme tuotteet täyttävät asiakkaalle luovutettaessa käyttökelpoiselle polttopuulle asetetut laatuvaatimukset.

Jokainen polttopuuerä on ennen asiakkaalle toimittamista tarkastettu kosteusmittauksin laadun varmistamiseksi. Kosteuden vaihteluväli  toimitettaessa on 0 – 20 %.

Mikäli tuotteessa on virhe, jota ei toimitusta edeltäneessä tarkastuksessa ole havaittu, tulee asiakkaan ilmoittaa siitä myyjälle  7 vrk:n kuluessa toimituspäivästä lukien.

Virheellinen tuote korvataan pääsääntöisesti uudella, virheettömällä tuotteella, tai hyvitetään tuotteen hinnassa niin sovittaessa.

Tuotetakuu ei koske  2 – LAATUISINA tai TARJOUSTUOTTEINA  myytyjä polttopuita, joiden hinta on alennettu myyjän ilmoittamasta alentuneesta laatutasosta, vajaasta  määrästä tai niistä molemmista yhdessä johtuen.

Myyjä ei myöskään vastaa toimituksen jälkeisestä polttopuiden VIRHEELLISESTÄ VARASTOINNISTA eikä SATEELTA SUOJAAMISEN laiminlyömisestä johtuneesta laadun heikkenemistä.

---